受國家衛(wèi)健委委託,根據(jù)中國整形美容協(xié)會(huì)在全國範(fàn)圍部署醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評價(jià)工作的計(jì)畫要求,2022年浙江省醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)A等級評價(jià)工作在全省範(fàn)圍開展。8月27日下午,浙江省醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)A等級評價(jià)工作省級初評啟動(dòng)會(huì)在杭州瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院舉辦。浙江省整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長趙啟明,浙江省衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局四級調(diào)研員沈宏振、杭州市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長袁北方、杭州市衛(wèi)健綜合行政執(zhí)法隊(duì)醫(yī)療科科長邢燁;浙江省醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評價(jià)專家組:杭州市上城區(qū)衛(wèi)健局副局長方秋萍、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院整形外科李華主任、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院整形外科鄭君達(dá)主任、杭州市感染質(zhì)控中心專家楊梅;浙江省整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)高級顧問、全國醫(yī)美資深專家馬奇教授,浙江省整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長李自明、副秘書長劉英;瑞麗醫(yī)美集團(tuán)副總裁戎浩天、瑞麗醫(yī)美集團(tuán)總院長宋建良、杭州瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院總經(jīng)理徐建清、杭州瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院醫(yī)療院長閔密克等參會(huì)。
李自明秘書長主持召開啟動(dòng)會(huì),介紹了浙江省醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)A等級評價(jià)工作從2017年開始,已經(jīng)覆蓋全省11個(gè)地市,目前已經(jīng)進(jìn)入複評週期,該項(xiàng)工作多次受到中國整形美容協(xié)會(huì)表彰。2022年申評機(jī)構(gòu)共26家,經(jīng)過資格審查的有16家,其中包含了杭州瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院等複評機(jī)構(gòu)。提到瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院在醫(yī)療品質(zhì)控制方面一直做得比較完善,希望杭州市以及全省的大型醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)都參與等級評價(jià),根據(jù)專家在評價(jià)過程中提出的建議,再學(xué)習(xí)、再動(dòng)員、再培訓(xùn),全院、全員、全力推進(jìn)醫(yī)療品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)。
趙啟明會(huì)長提到浙江省A等級評價(jià)工作已開展第六年,共100多家機(jī)構(gòu)參評。A等級評價(jià)是規(guī)範(fàn)行業(yè)發(fā)展的重要抓手,其標(biāo)準(zhǔn)是基於公立三甲,結(jié)合民營機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)制定的,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,為民營醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)發(fā)展指明方向。近年來醫(yī)療美容負(fù)面報(bào)導(dǎo)不斷,醫(yī)療美容不應(yīng)一味追求效益,而應(yīng)回歸醫(yī)療本質(zhì),為求美者帶去福音。啟動(dòng)會(huì)選擇在第一批5A醫(yī)療美容醫(yī)院召開,希望杭州瑞麗醫(yī)療美容醫(yī)院經(jīng)受考驗(yàn)、認(rèn)真迎評,繼續(xù)在全省起到表率作用。
瑞麗醫(yī)美集團(tuán)副總裁戎浩天感謝專家根據(jù)評價(jià)過程中存在的問題提出了細(xì)緻、寶貴的經(jīng)驗(yàn)建議,表明了瑞麗下階段發(fā)展方向除了經(jīng)營將更注重醫(yī)療品質(zhì)管理。醫(yī)院特設(shè)醫(yī)療品質(zhì)管理部門以定期自檢自查,做到持續(xù)品質(zhì)改進(jìn)。申評5A是為了更好地依法執(zhí)業(yè)、安全行醫(yī)。經(jīng)過培訓(xùn)、整改、考核,責(zé)任到人,落實(shí)到日常工作中。
瑞麗醫(yī)美集團(tuán)總院長宋建良回顧第一次申評5A時(shí)由於標(biāo)準(zhǔn)高,整改的空間較大,之後專門成立質(zhì)控管理委員會(huì)將質(zhì)控管理作為日常工作,經(jīng)過幾年的堅(jiān)持,對集團(tuán)發(fā)展具有推動(dòng)作用,也為複評奠定了基礎(chǔ)。
杭州市衛(wèi)健綜合行政執(zhí)法隊(duì)邢燁科長提到浙江省整形美容行業(yè)協(xié)在與衛(wèi)健行政部門共同開展行業(yè)規(guī)範(fàn)治理工作中做了不少實(shí)事,指出A等級評價(jià)的整體流程和標(biāo)準(zhǔn)都非常規(guī)範(fàn),檢查過程中查出問題更有利於機(jī)構(gòu)整改和規(guī)範(fàn)發(fā)展。醫(yī)護(hù)人員是依法執(zhí)業(yè)的第一責(zé)任人,建議參評機(jī)構(gòu)將短板問題列成責(zé)任清單,制定整改計(jì)畫,爭取樹立行業(yè)標(biāo)桿。A等級評價(jià)工作應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面,吸引更多的機(jī)構(gòu)申報(bào),做好規(guī)範(fàn)指導(dǎo)、做好美麗事業(yè),共同推動(dòng)杭州乃至全省醫(yī)療品質(zhì)更上一個(gè)臺階。
杭州市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處袁北方處長提到A等級評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和工作部署與公立等級醫(yī)院評審如出一轍。臺賬很重要,現(xiàn)場管理和跟蹤督導(dǎo)更重要,評審不是最終目的,而是通過週期性評審,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)和螺旋式上升,進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)規(guī)範(fàn)化建設(shè)。希望評審組公平公正、不吝賜教,也希望醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)借此契機(jī),發(fā)現(xiàn)問題並形成閉環(huán)管理。杭州在市場監(jiān)管的過程中,扶持和監(jiān)管並重,特別是在疫情影響下,醫(yī)美機(jī)構(gòu)優(yōu)勝劣汰,正在經(jīng)歷著脫胎換骨的變化。唯有規(guī)範(fàn)才能把市場做大做好,把杭州打造成全國醫(yī)美大市。
浙江省衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局四級調(diào)研員沈宏振提到A等級評價(jià)應(yīng)貫徹落實(shí)到日常工作中,並從監(jiān)督執(zhí)法角度提了幾點(diǎn)要求:提高依法執(zhí)業(yè)意識,落實(shí)主體責(zé)任;加強(qiáng)院感管理,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生;從身份識別、手術(shù)核查、應(yīng)急搶救等方面保障醫(yī)療品質(zhì)安全。
為嚴(yán)肅現(xiàn)場評價(jià)紀(jì)律,浙江省整形美容行業(yè)協(xié)會(huì)明確規(guī)定評價(jià)過程必須全程公開,並按照中整協(xié)《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》相關(guān)要求對臺賬內(nèi)容進(jìn)行分組分項(xiàng)逐一檢查。現(xiàn)場評價(jià)要求評價(jià)專家下到門診部、住院部、手術(shù)室、藥房、檢驗(yàn)科、放射科、病案科等,按照評分表的要求逐一核對。
現(xiàn)場檢查